Di Winmy Club, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui bagaimana kami mengumpul, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi.
Tarikh Kemas Kini: 1 Januari 2026Dasar privasi kami dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat dan terkawal.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Winmy Club dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat akaun, butiran transaksi dan data peribadi anda tidak boleh dicerobohi semasa dalam penghantaran.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan sistem kawalan akses berlapis, firewall generasi terbaru dan pemantauan keselamatan 24 jam. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh menyemak, mengemas kini atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa yang anda mahu.
Winmy Club tidak mengumpul data yang tidak diperlukan. Setiap kategori data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan anda berhak untuk menolak atau menarik balik persetujuan pada mana-mana masa.
Dasar privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami sentiasa mengikuti perkembangan undang-undang perlindungan data terkini untuk memastikan pematuhan sepenuhnya.
Winmy Club tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Winmy Club ("kami", "platform") mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan dan penggunaan data peribadi.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform Winmy Club melalui laman web winmyclub.app, aplikasi mudah alih Android mahupun iOS, dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau menghubungi sokongan pelanggan kami, interaksi tersebut tertakluk di bawah dasar ini.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya kami menjelaskan dengan tepat apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya dan bagaimana ia dilindungi — tanpa bahasa yang mengelirukan atau syarat tersembunyi.
Winmy Club mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran, KYC |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Proses deposit / pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti | Automatik semasa akses |
| Permainan | Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan | Aktiviti dalam platform |
| Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, tiket aduan | Interaksi dengan sokongan |
Ini termasuk maklumat yang anda isikan semasa mendaftar akaun, maklumat yang anda kemukakan semasa proses KYC, butiran akaun bank untuk pengeluaran dan maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami.
Setiap kali anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP anda, jenis peranti dan sistem operasi, pelayar internet yang digunakan, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Winmy Club menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
Winmy Club melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data anda:
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, Winmy Club komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Winmy Club tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Winmy Club akan mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwajib sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan kewangan, pengubahan wang haram atau jenayah siber.
Winmy Club menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus dan memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa ciri platform. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi log masuk.
Sebagai pengguna platform Winmy Club, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak diperlukan untuk perkhidmatan kami.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan atau pertikaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform Winmy Club adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun secara sedar.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak-anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Dalam mengendalikan platform kami, data anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan data sedemikian berlaku, Winmy Club memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia dipatuhi oleh semua pihak yang terlibat.
Kami hanya memindahkan data anda ke negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, atau dengan perlindungan kontraktual yang sesuai seperti Klausa Kontrak Standard yang diiktiraf antarabangsa. Anda bersetuju dengan pemindahan data ini dengan menggunakan platform Winmy Club.
Winmy Club berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Bagi pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi tambahan kepada kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk aduan rasmi, sila hantarkan butiran lengkap isu anda bersama bukti berkaitan melalui e-mel di atas.
Winmy Club melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pengguna Malaysia.